MyDurian garantiert einen Mindestverkaufspreis von CHF 2.50 je kg Durian, sowie kostenloser Ersatz im Falle von beschädigten oder abgestorbenen Bäumen durch Blitzschlag, Trockenheit, Überschwemmung, Wildtieren, Wirbelsturm, Feuer, Krankheiten, Schädlingen und bei Diebstahl.